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pflegekonzept.net
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Checkliste Pflegekonzept |
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Kapitel (was ist noch zu erledigen?) |
In der alten Version bereits erstellt? | Bearbeitungsstatus | |||
| ja | nein |
Entwicklungspriorität 1 = sehr wichtig 2 = wichtig 3 = mäßig wichtig |
Voraussichtliche
Fertigstellung (Kalenderwoche) |
Anzahl der voraussichtlich notwendigen Treffen für das Thema | |
| Basisinformationen | |||||
| Art der Einrichtung (Pflegeheim, Sozialstation usw.) | |||||
| Welche Geschichte und Entwicklung hat die Einrichtung? | |||||
| Welche Form der Trägerschaft besteht? | |||||
| Ist der Träger Mitglied in Verbänden (bpa©, VDAB© usw.) | |||||
| Organigramm | |||||
| Anschrift und Ansprechpartner (Heimleiterin, Pflegedienstleiterin) | |||||
| Pflegeleitbild | |||||
| Welche Qualitätspolitik verfolgt die Pflegeeinrichtung und wie ist diese in die gesamte Einrichtungspolitik eingebunden? | |||||
| Wie soll die Pflege und Betreuung gestaltet werden? | |||||
| Welche Ziele sollen mit der Qualitätspolitik verfolgt werden? | |||||
| Auf welche Weise soll die Qualitätspolitik realisiert werden? | |||||
| Welche Bedeutung haben die Qualitätsnormen? | |||||
| Welchen Stellenwert haben die Bewohner und Angehörigen für die Pflegeeinrichtung? | |||||
| Welchen Stellenwert haben Kooperationspartner für die Pflegeeinrichtung? | |||||
| Wie will die Pflegeeinrichtung die Qualität kontinuierlich überprüfen? (intern/extern) | |||||
| Welche Erfolgsnachweise werden angestrebt? (Zertifizierung) | |||||
| Umfeld | |||||
| In welcher Nachbarschaft steht die Einrichtung? (dörflich, städtisch) | |||||
| Gibt es Parkanlagen oder Sehenswürdigkeiten im Umfeld der Einrichtung? | |||||
| Wie ist die Einrichtung in das Verkehrsnetz eingebunden? (Erreichbarkeit per Bus, U-Bahn, Auto usw.) | |||||
| Welche Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der näheren Umgebung? (Kiosk, Kaufhaus, Supermarkt, Kleidungsfachgeschäfte usw.) | |||||
| Ausstattung der Einrichtung | |||||
| Ist die Einrichtung in mehrere Häuser unterteilt, evt. mit unterschiedlichen Schwerpunkten? | |||||
| Gibt es unterschiedliche Wohngruppen? | |||||
| Wie viele Einzel- und Doppelzimmer kann die Einrichtung anbieten? | |||||
| Wie groß sind die Zimmer im Einzelnen? | |||||
| Über welche technische Ausstattung verfügen die Zimmer? (Kabelanschluss, Telefon usw.) | |||||
| Gibt es eine spezielle Stilrichtung bei der Einrichtung der Zimmer? (z.B. "Biedermeier-Stil") | |||||
| Welche Möblierung bieten die Zimmer? Welche Einrichtungsgegenstände können mitgebracht werden? | |||||
| Welche Gemeinschaftsräume bietet die Einrichtung? (Fernsehzimmer, Bibliothek usw.) | |||||
| Über welche Pflegehilfsmittel verfügt die Einrichtung? (Rollstühle, Lifter, Antidekubitusmatratzen usw.) | |||||
| Bewohnerstruktur | |||||
| Wie viele Bewohner leben derzeit in der Einrichtung? | |||||
| Welche Anteile stellen die Pflegestufen 1, 2 und 3? | |||||
| Welche Krankheitsbilder sind bei den Bewohnern besonders häufig zu finden? | |||||
| Wie ist die Altersstruktur der Bewohner? | |||||
| Wie hoch ist der Anteil der männlichen und weiblichen Bewohner? | |||||
| Gibt es eine besondere konfessionelle Ausrichtung der Einrichtung? | |||||
| Welche Service- und Freizeitangebote bietet die Einrichtung? | |||||
| Unter welchen Freizeitangeboten kann der Bewohner wählen? (Basteln, Singen, Gesprächsrunden, Gymnastik, Bewohnerausflüge, Bewohnerurlaub, Spaziergänge, Feste, Museumsbesuche, Einkaufsfahrten, Tanztee usw.) | |||||
| Welche Serviceangebote stehen im Haus zur Verfügung? (Friseur, Fingernagelpflege, Fußpflege usw.) | |||||
| Welche Extras gehören zur Einrichtung? (z.B. Schwimmbad, Wintergarten, Grillplatz, Kegelbahn, Kamin usw.) | |||||
| personelle Stärken | |||||
| Welche Berufsgruppen sind in der Einrichtung zu finden? | |||||
| Gibt es Krankheitsbilder, auf die sich die Einrichtung spezialisiert hat? Gibt es dafür speziell weitergebildete Fachkräfte? | |||||
| Gibt es spezielle Expertengruppen? (Wundmanagement, Stoma- und Inkontinenzversorgung, Basale Stimulation© usw.) | |||||
| Wie hoch ist die Fachkraftquote der Einrichtung? | |||||
| Arbeiten Auszubildende in der Einrichtung? | |||||
| Arbeiten Zivildienstleistende in der Einrichtung? | |||||
| Arbeiten "1-Euro-Hilfskräfte" in der Einrichtung? | |||||
| Welche Stärken haben Ihre Mitarbeiter? | |||||
| Was wird unternommnen, um die Personalfluktuation so gering wie möglich zu halten? | |||||
| Wie wichtig ist Teamarbeit in der Einrichtung? | |||||
| Welche Grundsätze gelten bei der Mitarbeiterführung? | |||||
| Was unternimmt die Einrichtung, um die Mitarbeiter gesund zu halten? | |||||
| Was unternimmt die Einrichtung, um Mitarbeiter optimal zu fördern? (Jahresgespräche, QM-Zirkel, Gesprächskreis) | |||||
| Zusammenarbeit mit anderen Institutionen und Angehörigen | |||||
| Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit mit niedergelassenen Ärzten? | |||||
| Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit mit den lokalen Krankenhäusern? | |||||
| Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit mit dem Hospiz? | |||||
| Wie eng arbeitet die Einrichtung mit den verschiedenen religiösen Gemeinden zusammen? | |||||
| In welcher Form werden die Angehörigen in das Leben in der Einrichtung einbezogen? | |||||
| Wie ist der Informationsaustausch zwischen Angehörigen und Pflegepersonal organisiert? Wie können Angehörige Wünsche und Vorschläge anbringen? | |||||
| Wann können Angehörige die Senioren besuchen? Können Sie bei weiter Anreise ggf. dort übernachten und mit verpflegt werden? | |||||
| Wie werden Angehörige im Sterbeprozess und bei der Trauerarbeit unterstützt? | |||||
| Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit mit Altenpflegeschulen? | |||||
| Organisation | |||||
| Welche Form der Arbeitsorganisation wurde für die Einrichtung ausgewählt? (Funktions-, Bereichs- oder Bezugspflege) | |||||
| Welches Pflegemodell wird verwendet (Krohwinkel©, Juchli©, Orem©, Henderson©, Roper© usw.) | |||||
| Werden spezielle Betreuungsformen angeboten wie etwa kleine Wohneinheiten mit besonderen Betreuungskonzepten (Validation© usw.)? | |||||
| Welche Form der Pflegedokumentation wird eingesetzt? (Computer, Papier, Mischform) | |||||
| Wie wird der Dienstplan gestaltet und welche Ziele stehen dabei im Vordergrund? (Interessen der Bewohner, Wünsche des Personal usw.) | |||||
| Wie ist das Zusammenleben der Bewohner organisiert? | |||||
| Wie arbeitet die Einrichtung mit dem Heimbeirat zusammen? | |||||
| Verwaltung | |||||
| Welche Zusatzleistungen bietet die Einrichtung an? Welche zusätzlichen Kosten entstehen dadurch? | |||||
| Welche Formalien müssen Bewohner beim Einzug beachten? | |||||
| Welche Unterlagen muss der Bewohner mitbringen? | |||||
| Welche Verträge muss der Bewohner beim Einzug unterschreiben? | |||||
| Hauswirtschaft | |||||
| Werden die Mahlzeiten in der einrichtungseigenen Küche hergestellt oder von extern geliefert? | |||||
| Wie können die Bewohner auf das Speisenangebot einwirken? | |||||
| Haben Bewohner die Möglichkeit, selbst zu kochen oder beim Kochen zu helfen? | |||||
| Welche Diäten kann die Einrichtung anbieten? | |||||
| Wie lauten die Essenszeiten? In welchen Grenzen können diese individuell geändert werden? | |||||
| Werden die Kleidungsstücke in der einrichtungseigenen Wäscherei gereinigt oder zu einem externen Anbieter transportiert? | |||||
| Werden die Kleidungsstücke der Bewohner mit Namenschildern versehen? | |||||
| Wann und wie häufig werden die Bewohnerzimmer gereinigt? Können sich die Bewohner daran beteiligen? | |||||
| Technik | |||||
| Gibt es einen technischen Hilfsservice? | |||||
| Gibt es in der Einrichtung einen Hausmeister? | |||||
| Qualitätsmanagement / Ablauforganisation | |||||
| Wie wichtig ist der Einsatz aktueller Literatur für das Qualitätsmanagement der Einrichtung? | |||||
| Welches Pflegemodell setzt die Einrichtung ein? | |||||
| Wie wird die Übergabe organisiert? | |||||
| Welche Bedeutung haben Fallbesprechungen in der Einrichtung? | |||||
| Wie wird die Qualität der Pflege, Hauswirtschaft, Verwaltung, haustechnischer Dienst überwacht? | |||||
| Welche Formen des Beschwerdemanagements gibt es? | |||||
| Wie stark basiert die Pflege auf Pflegestandards? | |||||
| Welche Inhalte hat das QM-Handbuch? Welche Bedeutung hat das QM-Handbuch für die tägliche Pflege und Betreuung? | |||||
| Welche Bedeutung haben Dienstbesprechungen in der Einrichtung? | |||||
| Welche Arbeitsgruppen bzw. Qualitätszirkel haben sich innerhalb der Einrichtung gebildet? | |||||
| Wie ist die Fortbildung des Personals organisiert? Ist die Teilnahme an Seminaren arbeitsvertraglich geregelt? | |||||
| Ist bereits ein Qualitätssiegel vorhanden oder wird eines in Zukunft angestrebt? | |||||
| Ist ein Qualitätsbeauftragter in der Einrichtung benannt? | |||||
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Annika Klugkist, Albert-Einstein-Ring 4, 29331 Lachendorf, Tel. 0160 16 17 17 8, Fax (032) 12 11 97 76 0, E-Mail: info@pqsg.de, Annika Klugkist ist ein Einzelunternehmen |